Rückblick Connected – Die Social-Media-Konferenz in Frankfurt am Main
Kaum zu glauben! Vor drei Jahren haben wir unseren Kleinstadtniveau Podcast ins Leben gerufen, und vor zwei Jahren starteten wir Amtshelden mit einer klaren Mission: mehr Vernetzung, mehr Wissen – für bessere Kommunikation in Behörden. Und letzte Wochen durften wir unsere eigene Amtshelden-Bühne auf der Connected – Die Social-Media-Konferenz in Frankfurt am Main bespielen.
💚 Eine Bühne für die Amtsheldinnen und Amtshelden!
Letzte Woche hatten wir das große Vergnügen, auf der Connected – Die Social Media Konferenz in Frankfurt am Main dank Diana Riemer einen ganzen Track zur Behördenkommunikation zu gestalten – und der Raum war bis auf den letzten Platz gefüllt! Mit Stefanie Nimmerfall, Janika Mägerle und Luisa Welink standen drei herausragende Speakerinnen mit uns auf der Bühne und teilten ihre Best Practices. Wir haben dabei nicht nur selbst fleißig mitgeschrieben, sondern auch jede Menge Inspiration mitgenommen.
Einige der zentralen Fragen, die uns beschäftigt haben:
💡Wie erreichen wir als Verwaltung die GenZ?
💡Wie funktioniert TikTok für Behörden ohne “Cringe”?
💡Können Beamt:innen Corporate Influencer sein und wie legt man los?
💡Mit welcher Strategie überzeugt man die Behördenleitung von LinkedIn?
Als wir Anfang des Jahres mit Diana Riemer die Idee eines eigenen Tracks für Behördenkommunikation entwickelten, wussten wir nicht, ob überhaupt jemand aus dem öffentlichen Dienst kommt und ob die Verwaltungen schon bereit sind für eine Social Media Konferenz. Als wir von unserer Stage plötzlich in einen vollen Saal geschaut haben, konnten wir es kaum fassen. Wie großartig, dass ihr alle dabei wart!
Ein besonderer Dank gilt Diana Riemer, die die Connected – Die Social Media Konferenz Frankfurt am Main fast im Alleingang auf die Beine gestellt hat – und das auf beeindruckende Weise. Was dabei entstanden ist, war mehr als nur eine Veranstaltung: eine fantastische Location, ein inspirierendes Publikum, großartige Speaker und eine unglaublich entspannte und reibungslose Organisation. Es war die wohl beste erste Veranstaltung, die man sich vorstellen kann. Jeder fühlte sich willkommen, der Austausch war intensiv, und die Stimmung durchweg positiv. Liebe Diana, sammle erstmal Kraft, aber wir alle sollten dich unbedingt dabei unterstützen, das nächstes Jahr zu wiederholen! 🙌
Ein großer Meilenstein für die Behördenkommunikation
✅️ Statt Ausnahme, ist Social Media heute Standard in den meisten Pressestellen und Co.
✅️ Statt „nebenbei“ ist Instagram Tagesgeschäft.
✅️ Statt nice-to-have ist für die meisten Behördenchef:innen Social Media mittlerweile Pflicht.
Das ist auch eine gute Nachricht für alle Bürgerinnen und Bürger. In Zeiten, in denen Transparenz, Dialog und schnelle, kontinuierliche Kommunikation immer wichtiger werden, trägt Social Media entscheidend zur Bürgernähe und Demokratie bei. Unsere Demokratie steht auf immer dünnerem Eis – und es liegt auch an uns, sie durch gute Kommunikation zu stabilisieren. Denn selbst die besten politischen Maßnahmen können scheitern, wenn sie nicht richtig vermittelt werden.
Dass wir es bei der Connected geschafft haben, so viele Behördenkolleg:innen auf einer Konferenz zu versammeln, ist für uns ein wichtiges Zeichen!
Behördenkommunikation bei Amtshelden
Auf unserer eigenen Amtshelden-Bühne gab es vier spannende Vorträge, die wir kurz zusammenfassen möchten:
LinkedIn für Amtfluencer
Warum brauchen wir LinkedIn im öffentlichen Dienst? Diese Frage stand im Fokus unseres Vortrags. LinkedIn wird zunehmend zur unverzichtbaren Plattform für Behörden und Mitarbeitende. Sie bietet nicht nur ein nachhaltiges Netzwerk, sondern verbessert auch das Image und die Sichtbarkeit der Verwaltung enorm.
In unserem Vortrag haben wir gezeigt, wie ein erfolgreicher LinkedIn-Beitrag aufgebaut sein sollte und wie sowohl Personen- als auch Corporate-Accounts ihre Wirkung entfalten. Unser Fazit: Personenaccounts performen häufig besser, aber gut geführte Corporate-Accounts stärken Amtfluencer und sind ein wichtiger Ankerpunkt für Informationen und Loyalität.
Tiktok trifft Tuttlingen – Die Chancen und Herausforderungen einer Stadtverwaltung für eine kreative und moderne Kommunikation
Janika Mägerle brachte in ihrem Vortrag auf den Punkt, warum TikTok für Verwaltungen interessant ist. TikTok ermöglicht kreative und moderne Kommunikation und bietet die Chance, junge Menschen für den öffentlichen Dienst zu gewinnen. Besonders Videos zu Ausbildung, Studium oder humorvolle Einblicke in den Behördenalltag kommen gut an.
Sie präsentierte drei Best Practices von Behörden, Personen und Marken auf TikTok:
Corporate Influencer in der Behördenkommunikation – Mit Mut, Vertrauen und einer Portion #einfachmalmachen zu einer Frischzellenkur der Verwaltung
Stefanie Nimmerfall zeigte eindrucksvoll, wie ein Corporate Influencer-Programm in Behörden gelingen kann. Sie zog den Vergleich zum Keksbacken: Ein solides Konzept, klare Guidelines, Kommunikation, Ziele und Erfolgsmessung, Vertrauen, Motivation und eine gute Portion Mut sowie #einfachmalmachen sind essenziell. Ihr Appell: Was hindert euch daran, in eurer Behörde ein solches Programm zu starten?
Podiumsdiskussion / Live Podcast mit dem Thema: “GenZ und wie man sie erreicht”
Unsere Podiumsdiskussion drehte sich um die Frage, wie Behörden die GenZ erreichen können. Überraschende Infos, authentische Menschen und kurze Reels sind hier entscheidend. Hendrik Heim, 17-jähriger Schüler, teilte seine Perspektive als Digital Native. Luisa Welink betonte, wie wichtig es ist, den Kontakt zu jungen Bewerberinnen und Bewerbern kontinuierlich zu halten und auch die Führungskraft spielt eine ganz entscheidende Rolle. Junge Menschen im öffentlichen Dienst sind so wichtig!
LIVE Podcast von der Connected – Die Social-Media-Konferenz
Richtig Spaß hatten wir auch beim Podcast mit Lutz Hanus – wir geben Euch Bescheid, sobald die Folge „Behind the Experts“ mit Julia und Christian erscheint.
Außerdem haben wir die Podiumsdiskussion mit Luisa Welink und Hendrik Heim live aufgenommen. Hört direkt in die neueste Episode unseres Kleinstadtniveau Podcasts rein!
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Die Connected-Konferenz war für uns einfach ein fantastischer Tag, voller spannender Begegnungen, neuer Ideen und guter Laune. Für uns ein Meilenstein in der Behördenkommunikation. Es war uns ein Fest! Lasst uns gemeinsam daran arbeiten, Städte und Verwaltungen sympathischer, nahbarer und besser zu machen. 🚀
Solltest du Fragen oder Anmerkungen haben, schicke uns gerne eine E-Mail an hallo@amtshelden.de. Ihr kommt in eurer Stadt mit Social Media nicht wirklich voran? Dann haben wir vielleicht was für dich – schau dir mal unser Amtshelden-Programm an.
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