WhatsApp-Kanal für Behörden: Wieso? Weshalb? Warum? Und: Wie wir den grünen Haken bekommen haben…

Ein WhatsApp-Kanal ist mehr als nur ein „aktueller Trend“ in der Behördenkommunikation. In diesem Gastbeitrag bringt Markus Lenz Licht ins vermeintlich Dunkle.